2026年4月,魏建軍走進世界文化遺產(chǎn)平遙古城,參與央視新聞大型實景直播。在這場跨越時空的對話中,這位執(zhí)掌車企三十六年的實業(yè)老兵沒有選擇華麗的舞臺,而是回到中國商業(yè)文明的根脈,重申了一個基本常識:契約精神,才是中國品牌走向世界的唯一通行證。
“實際上商業(yè)的本質(zhì)很簡單,就是交換,交換就要平等,平等就要守信,就要守契約。我承諾給你產(chǎn)品,人家給我銀兩,為人家提供的產(chǎn)品必須符合這個銀兩的交換價值?!痹谄竭b古城日昇昌票號舊址,長城汽車董事長魏建軍用最樸素的話語,道出了企業(yè)經(jīng)營的根本。

從“見票即兌”到“以姓立信”
平遙日昇昌票號,中國現(xiàn)代銀行的鼻祖。兩百多年前,晉商僅憑一張匯票便能匯通天下,靠的不是法律強制,而是“認契不認人”的底線堅守。
“平遙有這么長的歷史,商業(yè)環(huán)境氛圍中契約精神非常健全,也弘揚了中國古人的商道精神?!蔽航ㄜ姼锌爱斚逻@個時代,它有巨大的價值。我們長城一直在挖掘古人留給我們的寶貴精神?!?/p>
在他看來,忠義信不只是一種教育,更是一種行為規(guī)范?!斑@是一個契約精神,能贏得做大生意的關(guān)鍵?!倍L城汽車三十六年積累的數(shù)千萬用戶,正是靠一次次履約攢下來的信用資產(chǎn)。
哈弗H8的故事是最好注腳。2013年,這款車沒有競爭對手,但長城為把住質(zhì)量、守住未來信譽,主動叫停交付,市值蒸發(fā)一百六七十億?!凹词箵p失了我也覺得值?!蔽航ㄜ娬f,“那時候我們就提契約精神了。”
魏牌以姓氏命名,更是把后路斷得徹底。“用自己的姓氏賭上去,就是簽了一份沒有退路的終身契約。”每一款魏牌下線,都承載著創(chuàng)始人的信用背書——把名字刻上去,就是把責任扛起來。
契約的硬底氣:敬畏質(zhì)量,長期投入
契約不能只靠道德自覺,必須有硬實力支撐。
“再好的服務,不如少出事。用戶凡是出小毛病,肯定很惱火。我們追求質(zhì)量的可靠耐用,就是不要給用戶找麻煩?!蔽航ㄜ娬f,“長城好在什么地方?建立了對質(zhì)量的敬畏,形成了一種習慣。不說絕對完美,但我們要竭盡全力在售前做到最好,這才是真正信用和契約的體現(xiàn)?!?/p>
長城為此付出了真金白銀:連續(xù)三年研發(fā)投入超百億元,2025年達104.32億元;21年累計約1000場整車評車會,魏建軍親自帶隊隨機抽車、現(xiàn)場整改;投資數(shù)億元建設亞洲領(lǐng)先的安全碰撞實驗室。
“我們踐行長期主義,就要保證質(zhì)量,在研發(fā)上投入,在人才培養(yǎng)上下功夫。”魏建軍強調(diào),制度會過時,技術(shù)會迭代,但“說到做到”四個字永遠不會貶值。
利他共生:不做內(nèi)卷的生意
在行業(yè)價格戰(zhàn)愈演愈烈的當下,長城選擇了另一條路。
“做企業(yè)有一個很基本的原則,就是相關(guān)方利益的保證。供應商、經(jīng)銷商、投資者、員工甚至同行,都是我們的利益共同體?!蔽航ㄜ娬f,“你在助他的時候,利他的時候,實際上也在利己?!?/p>
長城拒絕通過壓榨供應商換取短期利潤。行情下行時幫供應商扛風險,技術(shù)迭代時帶供應商一起學習?!斑@個行業(yè)需要大家共同維護?!泵鎸阂飧偁?、偷工減料、過度宣傳的亂象,魏建軍直言:“中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天太不容易了,這個產(chǎn)業(yè)需要正能量,需要保護它。”
他呼吁建立一套評價體系,“對失信者、違反制度者淘汰掉。有嚴格的制度,有公平透明的競爭,我們的產(chǎn)業(yè)才能健康發(fā)展?!?/p>
帶著契約出海:中國汽車的全球通行證
中國汽車已是名副其實的“大國”——產(chǎn)能、技術(shù)被很多國家認可。但魏建軍看得更遠:“我們不光要服務于國人,還要走出國門,輸出產(chǎn)品、技術(shù)、文化和產(chǎn)業(yè)?!?/p>
截至2026年,長城汽車海外銷量突破200萬輛,巴西工廠已投產(chǎn),巴西總統(tǒng)盧拉親自在首車簽名?!捌噺妵臉酥臼钱a(chǎn)業(yè)輸出,真正為他國深度服務——帶來稅收、就業(yè)、長期穩(wěn)定的使用,我們才真正扎根于全球。”
早年中國摩托車在東南亞因忽視品控與售后迅速敗退,魏建軍始終引以為戒:“我們開拓海外,首要建配件供應與售后服務網(wǎng)絡,而非推高銷量?!?/p>
“長城這個名字代表民族、代表中國,是非常自豪、偉大的,承擔著國家榮譽。一旦做不好,就會給國家丟人?!蔽航ㄜ娬f,“契約比任何金錢都重要。我們一定要有長期思想,從底層思維上規(guī)范自己?!?/p>
從日昇昌“見票即兌”到長城“以姓立信”,變的是時代,不變的是“一諾千金”的商道靈魂。兩三百年前的平遙靠契約匯通天下;兩百年后的中國制造,同樣靠契約精神走遍世界。當長城汽車以契約之名駛向全球,這不再只是產(chǎn)品的出海,而是一種商業(yè)文明的自信輸出。
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